داریکسDARIX.CLOUDورود / ثبتنامداریکسDARIX.CLOUDورود / ثبتنامسوال، مشکل، لغوِ اشتراک یا بازگشتِ وجه — همینجا
آخرین بهروزرسانی: ۲۶ ژوئیهٔ ۲۰۲۶
مطمئنترین راهِ تماس. معمولاً ظرفِ ۲۴ تا ۴۸ ساعت جواب میدهیم (شنبه و یکشنبه ممکن است کمی بیشتر شود).
برای لغوِ اشتراک، بازگشتِ وجه، حذفِ حساب یا هر سوالِ حقوقی به همین آدرس بنویس.
اگر عجله داری، در تلگرام هم هستیم: @govahinamebaai
این سرویس یک ابزارِ آموزشی و کمکآموزشی است: تمرینِ سوالات، ترجمهٔ فارسی، فلشکارت و توضیحِ هوشِ مصنوعی برای آمادگیِ آزمون. ما نه آموزشگاهِ رانندگی هستیم، نه نهادِ رسمیِ آزمون، نه صادرکنندهٔ گواهینامه یا مدرک؛ با TÜV، DEKRA، BAMF یا هیچ نهادِ دولتیِ آلمان وابستگی نداریم و خریدِ اشتراک هیچ تضمینی برای قبولی نیست.
چطور اشتراکم را لغو کنم؟
وارد پنلِ کاربری شو و در بخشِ «اشتراکِ من» دکمهٔ «لغوِ اشتراک» را بزن. بعد از آن دیگر هیچ مبلغی کم نمیشود و تا پایانِ دورهای که پولش را دادهای دسترسی داری. اگر نشد، به ما ایمیل بزن؛ خودمان انجام میدهیم.
پولم را اشتباهی پرداخت کردم — برمیگردد؟
بله. پرداختِ تکراری یا اشتباهی بدونِ قید و شرط برگردانده میشود، و تا ۱۴ روز پس از خرید هم اگر پشیمان شدی مبلغ را برمیگردانیم. فقط کافی است ایمیل بزنی.
میخواهم حسابم و همهٔ دادههایم پاک شود.
یک ایمیل از همان آدرسی که با آن ثبتنام کردهای برایمان بفرست؛ حساب و دادههای درسیات ظرفِ ۳۰ روز پاک میشود. رایگان است.
یک اشتراک برای هر سه سایت کافی است؟
بله. با یک حساب و یک اشتراک، هر سه وبسایت برایت باز میشود.
شما آموزشگاهِ رانندگی هستید یا مدرک میدهید؟
نه. ما فقط یک سرویسِ آموزشی برای تمرین و آمادگیِ آزمون هستیم؛ گواهینامه یا مدرکِ رسمی صادر نمیکنیم.
شرایطِ کامل در صفحهٔ شرایطِ استفاده و حریمِ خصوصی آمده است.
Darix is an educational e-learning service for Persian speakers living in Germany. For any question, subscription cancellation, refund request or data deletion request, write to support@govahiname.org. We normally reply within 24 to 48 hours.